Para determinar o tamanho do seu cão, a melhor forma de evitar erros é medir o seu pescoço com uma fita métrica e verificar em que intervalo de tamanho se enquadra. Guia de tamanhos Se encontrar o tamanho que precisa, esse será o seu tamanho. Outra opção é medir o colar que está a usar atualmente. Meça desde o fecho (incluindo o fecho) até ao orifício onde fecha. Se for um colar ajustável, meça o comprimento total do colar.

Nesse caso, pode utilizar os exemplos do nosso Guia de Tamanhos, embora este mostre apenas uma pequena seleção. Também pode entrar em contacto connosco via chat ou e-mail em info@ladrangaucho.com E nós ajudámo-lo a encontrar o tamanho certo. Não se preocupe, a nossa política de trocas e devoluções é muito flexível; se não ficar perfeito, pode sempre trocar. Se for para oferecer, pode comprar um dos nossos... Cartões-presente Ladran Gaucho Pode escolher o valor que desejar, para que o felizardo que receber o presente possa medir o pescoço e escolher o produto que mais gostar no nosso site.

Dependerá do método de envio selecionado no momento da compra. Para mais informações, consulte a nossa política de envio. Se desejar receber o seu pedido o mais rapidamente possível, pode optar pela entrega no dia seguinte, antes das 14h00. Importante: o prazo de entrega é calculado em dias úteis e apenas se a compra for efetuada num dia útil antes das 17h00. Caso contrário, o prazo de entrega começará a contar a partir do dia útil seguinte à compra. Para envios internacionais ou para fora da península, consulte a nossa página de envios. Envio e Devoluções*As encomendas feitas às sextas-feiras podem ter uma data de entrega diferente.

Os pedidos serão entregues em caixas especiais, concebidas para garantir que os recebe nas melhores condições possíveis. Esta embalagem também é perfeita para embrulhos de presentes.

Artigos comprados em ladrangaucho.com É possível trocar um artigo por outro tamanho ou cor, desde que esteja em perfeitas condições e disponível em stock. Para solicitar uma troca, envie um e-mail para info@ladrangaucho.com Por favor, indique o número da sua encomenda ou o seu nome e indique qual o produto e tamanho que pretende receber em troca. Os produtos devem estar em perfeitas condições. Para processar a troca, enviaremos o novo produto para a sua morada com portes de devolução obrigatórios. Isto significa que o estafeta solicitará a devolução do artigo para entregar o novo e, em seguida, enviá-lo-á de volta para o nosso armazém.

Após efetuar o seu pedido, receberá um e-mail de confirmação. Recomendamos que verifique a sua pasta de "Lixo Eletrónico" ou Spam, pois o e-mail pode ter sido direcionado para lá. Se adicionar o nosso endereço de e-mail à sua lista de remetentes fidedignos, receberá todos os e-mails subsequentes relacionados com a encomenda na sua caixa de entrada, como habitualmente. Caso não receba o e-mail, por favor contacte-nos para o endereço acima. info@ladrangaucho.comAssim que o seu pedido sair das nossas instalações, receberá um SMS com um número de seguimento da transportadora responsável pela entrega.

– Cartão de crédito/débito Pode utilizar a maioria dos principais cartões de crédito (Visa, Visa Electron, MasterCard, etc.) para pagar a sua encomenda. Levamos a segurança muito a sério, pelo que os seus dados estarão seguros connosco. Todos os titulares de cartões de crédito e débito estão sujeitos a validação e autorização tanto por nós como pela entidade emissora do cartão para manter a segurança e prevenir fraudes. Lembre-se que não deve fornecer os dados do seu cartão por e-mail, fax ou redes sociais. Se optar por pagar com cartão de crédito ou débito, a cobrança será processada online, em tempo real, através do sistema de pagamento da instituição financeira correspondente, assim que as informações fornecidas forem verificadas.

Na Ladran Gaucho, temos pontos de venda em todo o mundo. Se possui um negócio e gostaria de vender os nossos produtos, pode fazê-lo comprando por grosso connosco como Distribuidor Oficial da Ladran Gaucho. Registe-se aqui: https://distri.ladrangaucho.com/.Para mais informações, envie-nos um e-mail para distri@ladrangaucho.com Por favor, forneça o seu número de telefone para que possamos entrar em contacto, discutir os termos de distribuição e enviar o catálogo com os preços aos distribuidores.

Para assuntos relacionados com as redes sociais, contacte-nos por mensagem direta na respetiva rede social ou envie um e-mail para info@ladrangaucho.com.

Pode enviar-nos as suas perguntas ou comentários através do formulário de contacto Disponível no nosso site, através do chat no site ou enviando um e-mail para info@ladrangaucho.com.

Se encomendar uma das nossas camas completas (capa + enchimento), receberá:

• Uma capa para a cama.
• Dois enchimentos laterais curtos para a cama (25x55cm para camas pequenas e 30x70cm para camas grandes).
• Dois enchimentos laterais longos para a cama (25x70cm para camas pequenas e 30x85cm para camas grandes).
• Uma capa para a almofada.
• Um enchimento de almofada (50x60cm para as pequenas e 65x80cm para as grandes).

INSTRUÇÕES PARA A MONTAGEM DAS CAMAS:

1.º Insira o enchimento da almofada na capa e feche o fecho. A almofada do seu animal de estimação está pronta para descansar.
2.º Abra a capa da cama e vire-a do avesso, de forma a que o fecho fique para fora.
3.º Abra o fecho e insira o enchimento lateral (2 curtos e 2 longos). Feche o fecho.
4.º Vire a cama de forma a que o fecho fique para dentro e o logótipo da Ladran Gaucho para fora.
5.º Coloque a almofada por cima e… já está!

Lembre-se que temos dois tamanhos de cama: grande e pequena. Se quiser alterar o padrão, pode comprar outra capa em separado, sem ter de comprar o enchimento novamente.

No nosso canal de YouTube encontra um vídeo a mostrar como montar as camas: https://www.youtube.com/shorts/BzbfPtUqOvE

E também no nosso Instagram: https://www.instagram.com/p/C7WpOKCNK4Y/