-  Envíos y devoluciones

Envíos

¿Cuánto me cuesta el envío nacional?

ENVÍOS PENINSULARES
Tarifas Precio ¿Cuánto tarda en llegar?
Economy 4,29€ Máximo tres días laborables
GLS 24h 4,99€ Entrega el siguiente día laborable
GLS 14h 5,49€ Entrega el siguiente día laborable antes de las 14:00h
ENVÍOS GRATIS A PARTIR DE 100€

 

ENVÍOS BALEARES
Tarifas Precio ¿Cuánto tarda en llegar?
Economy 6,49€ Máximo tres días laborables
GLS 24h 9,99€ Entrega el siguiente día laborable

 

ENVÍOS CANARIAS
Tarifas Precio ¿Cuánto tarda en llegar?
Estándar Canarias 10€ Los productos con destino a las Islas Canarias están exento de IVA. Será el destinatario quien tenga que hacerse cargo de la liquidación del impuesto local (IGIC) en el caso de ser necesario. Para envíos a Islas Canarias haga la compra de manera corriente, indique su número de teléfono y contactaremos con usted lo antes posible. Ante cualquier consulta puede escribirnos a info@ladrangaucho.com. Muchas gracias.

¿Cuánto me cuesta el envío internacional?

ENVÍOS PORTUGAL
Tarifas Precio ¿Cuánto tarda en llegar?
GLS 24h 5,99€ Entrega no proximo dia de trabalho – entrega el siguiente día laborable

 

ENVÍOS INTERNACIONALES
Países Precio
Albania 31,70€
Alemania 9,99€
Austria 10,50€
Bélgica 10,50€
Bosnia Herzegovina 31,70€
Bulgaria 18,40€
Croacia 18,40€
Dinamarca 10,50€
Eslovaquia 12,20€
Eslovenia 12,20€
Estonia 18,40€
Finlandia 18,40€
Francia 9,99€
Corcega 24,40€
Grecia 19,60€
Hungría 18,40€
Irlanda 18,40€
Islandia 31,70€
Italia 9,99€
Kosovo 31,70€
Letonia 18,40€
Lituania 18,40€
Montenegro 31,70€
Países bajos 9,99€
Polonia 11,50€
Reino Unido 10,99€
República Checa 10,50€
Macedonia 31,70€
Rumania 18,40€
Serbia 26,90€

 

ENVÍOS a NORTE AMÉRICA, CENTRO AMÉRICA Y LATINO AMÉRICA
Tarifas Precio ¿Cuánto tarda en llegar?
GLS 19€
*Los envíos a Centro América y América del Sur pueden tener cargos de aduanas a la hora de la entrega

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

El ámbito de las ventas online incluye todo el territorio nacional y podrás recibirlo en la dirección de entrega que nos facilites. Para fuera de España, vendemos en Europa, EEUU, Canadá y en Latinoamérica.

¿Qué puedo hacer si mi pedido se retrasa?

Si tu pedido no ha llegado y ha pasado el tiempo límite indicado escríbenos un correo a info@ladrangaucho.com

*Todas las condiciones de envío se cuentan desde el día de la compra siempre que esta sea anterior a las 19:00h.

Devoluciones

¿Puedo cambiar mis artículos?

Los artículos comprados en ladrangaucho.com se pueden cambiar por otra talla o color siempre que estén en perfecto estado y dispongamos de stock en el almacén.

Si quieres cambiar un artículo tienes que escribirnos un mail indicando tu número de pedido el que producto deseas cambiar a info@ladrangaucho.com.

¿Cuál es el plazo para efectuar el cambio o devolución?

El plazo de cambio o devolución es de 15 días desde la fecha de compra.

¿Cómo debo hacer para devolver un artículo?

Puedes solicitar la devolución a través de un correo electrónico a info@ladrangaucho.com exponiendo los motivos de la devolución. Los productos tienen que estar en perfecto estado y presentar su correspondiente embalaje.

Tras verificar todos los datos, enviaremos un transportista a recoger tu paquete en 24 horas (siempre que sea posible). Para concretar la recogida, la empresa de transporte se pondrá en contacto contigo. Si por cualquier motivo no te va bien la fecha que te proponen, puedes contactar con ellos para cambiarla.

¿Tengo que pagar algo por mi devolución?

Las devoluciones por artículo defectuoso o erróneo son siempre gratuitas. En los demás casos asumirá los costes de la empresa de transporte el comprador.

¿Cómo recibiré el importe de mi devolución?

Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra.

¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?

Tras aprobar la devolución (los artículos tienen que estar en perfecto estado, tener las etiquetas interiores y embalajes), recibirás un e-mail de confirmación indicándote que el importe se abonará en tu cuenta en unos días.

Recuerda que el abono en la tarjeta de crédito depende siempre de tu entidad bancaria.

La historia de Ladran Gaucho nace del amor, vocación y dedicación durante toda una vida hacia los perros unido al afán por hacer del mundo un lugar mejor.
Con estas dos premisas diseñamos un producto para mascotas original y que apoyara la artesanía local adaptándolo a la “moda animal”. De este modo estábamos creando un producto inexistente en el mercado, que pudiera tener demanda y, a la par, apoyando la artesanía y a las personas que se dedican a ello; normalmente personas desfavorecidas.
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