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Envíos

¿Cuánto me cuesta el envío nacional?

ENVÍO PENINSULAR
Tarifas Precio ¿Cuánto tarda en llegar?
Economy 4,99 € Máximo tres días laborables
GLS 24h 5,99 € Entrega el siguiente día laborable
GLS 14h 6,99 € Entrega el siguiente día laborable antes de las 14:00h
ENVÍOS GRATUITOS A PARTIR DE 100€

 

ENVÍOS BALEARES
Tarifas Precio ¿Cuánto tarda en llegar?
Economy 9,99€ Máximo tres días laborables
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ENVÍOS GRATUITOS EN NINGÚN CASO

 

ENVÍOS CANARIAS
Tarifas Precio ¿Cuánto tarda en llegar?
Estándar Canarias 19,99 € Los productos con destino a las Islas Canarias están exento de IVA. Será el destinatario quien tenga que hacerse cargo de la liquidación del impuesto local (IGIC) en el caso de ser necesario. Para envíos a Islas Canarias haga la compra de manera corriente e indique su número número de identificación fiscal en el recuadro correspondiente. Ante cualquier consulta puede escribirnos a info@ladrangaucho.com. Muchas gracias.
ENVÍOS GRATUITOS EN NINGÚN CASO

 

ENVÍO PENINSULAR
Tarifas Precio ¿Cuánto tarda en llegar?
GLS 24h 6,99 € Entrega el siguiente día laborable

¿Cuánto me cuesta el envío internacional?

ENVÍOS PORTUGAL
Tarifas Precio ¿Cuánto tarda en llegar?
GLS 24h 6,99€ Entrega no proximo dia de trabalho – entrega el siguiente día laborable

 

ENVÍOS INTERNACIONALES
Países Precio
Albania 35,00€
Alemania 12,00€
Austria 12,00€
Bélgica 12,00€
Bosnia Herzegovina 35,00€
Bulgaria 20,00€
Croacia 20,00€
Dinamarca 12,00€
Eslovaquia 13,00€
Eslovenia 13,00€
Estonia 20,00€
Finlandia 20,00€
Francia 12,00€
Corcega 26,00€
Grecia 21,00€
Hungría 20,00€
Irlanda 20,00€
Islandia 35,00€
Italia 12,00€
Kosovo 35,00€
Letonia 20,00€
Lituania 20,00€
Montenegro 35,00€
Países bajos 12,00€
Polonia 12,00€
Reino Unido NA
República Checa 12,00€
Macedonia 35,00€
Rumania 20,00€
Serbia 29,00€

 

ENVÍOS a NORTE AMÉRICA, CENTRO AMÉRICA Y LATINO AMÉRICA
Tarifas Precio ¿Cuánto tarda en llegar?
GLS 19€
*Los envíos a Centro América y América del Sur pueden tener cargos de aduanas a la hora de la entrega

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

El ámbito de las ventas online incluye todo el territorio nacional y podrás recibirlo en la dirección de entrega que nos facilites. Para fuera de España, vendemos en Europa, EEUU, Canadá y en Latinoamérica.

¿Qué puedo hacer si mi pedido se retrasa?

Si tu pedido no ha llegado y ha pasado el tiempo límite indicado escríbenos un correo a info@ladrangaucho.com

*Todas las condiciones de envío se cuentan desde el día de la compra siempre que esta sea anterior a las 18:00h de lunes a jueves o anterior a las 13:30 los viernes.

Cambios y devoluciones

¿Puedo cambiar mis artículos?

Los artículos comprados en ladrangaucho.com se pueden cambiar por otra talla o color siempre que estén en perfecto estado y dispongamos de stock en el almacén.

Si quieres cambiar un artículo tienes que escribirnos un mail indicando tu número de pedido el que producto deseas cambiar a info@ladrangaucho.com.

¿Cuál es el plazo para efectuar el cambio o devolución?

El plazo de cambio o devolución es de 15 días desde la fecha de compra.

¿Tengo que pagar algo por mi cambio?

Los cambios por artículo defectuoso o erróneo (mientras no se trate de una tara de un producto vendido en la sección outlet) son siempre gratuitos. En los demás casos asumirá los costes de envío para el cambio el comprador.

¿Cómo debo hacer para devolver un artículo?

Para proceder a la devolución de un artículo deberás de clicar en el siguiente enlace y seguir las instrucciones: https://return.iflastmile.com/ladrangaucho

Tras verificar todos los datos, enviaremos un transportista a recoger tu paquete en 24 horas (siempre que sea posible). Para concretar la recogida, la empresa de transporte se pondrá en contacto contigo. Si por cualquier motivo no te va bien la fecha que te proponen, puedes contactar con ellos para cambiarla. Los productos tienen que estar en perfecto estado y presentar su correspondiente embalaje.

¿Tengo que pagar algo por mi devolución?

Las devoluciones por artículo defectuoso o erróneo (mientras no se trate una tara de un producto vendido en la sección outlet) son siempre gratuitas. En los demás casos asumirá los costes de la empresa de transporte el comprador.

¿Cómo recibiré el importe de mi devolución?

Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra.

¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?

Tras aprobar la devolución (los artículos tienen que estar en perfecto estado, tener las etiquetas interiores y embalajes), recibirás un e-mail de confirmación indicándote que el importe se abonará en tu cuenta en unos días.

Recuerda que el abono en la tarjeta de crédito depende siempre de tu entidad bancaria.

La historia de Ladran Gaucho nace del amor, vocación y dedicación durante toda una vida hacia los perros unido al afán por hacer del mundo un lugar mejor.
Con estas dos premisas diseñamos un producto para mascotas original y que apoyara la artesanía local adaptándolo a la “moda animal”. De este modo estábamos creando un producto inexistente en el mercado, que pudiera tener demanda y, a la par, apoyando la artesanía y a las personas que se dedican a ello; normalmente personas desfavorecidas.
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