Preguntas frecuentes
¿Cómo sé cuál es la talla de mi perro?
Para conocer la talla de tu perro lo mejor, así evitamos errores, sería medirle el cuello con una cinta métrica y comprobar en qué rango de nuestra Guía de tallas se encuentra, esa sería su talla. Otra opción es medir el collar que esté utilizando en estos momentos, hay que medir desde el broche (incluido) hasta el agujero donde le abroche, si es un collar ajustable medir el largo completo del collar.
¿Y si no puedo medirlo porque el perro no está conmigo o es para un regalo?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¿Con qué envoltorio se entrega el pedido?
¿Cómo solicitar un cambio?
¿Cómo sé si he realizado bien mi pedido online?
¿Cuáles son los métodos de pago?
Puede usar la mayor parte de tarjetas de crédito (Visa, Visa Electron, MasterCard…) para pagar el pedido. Nos tomamos muy en serio la seguridad, de modo que sus datos estarán a salvo con nosotros. Todos los titulares de tarjetas de crédito o débito están sujetos a validación y autorización tanto por nuestra parte como por parte del emisor de la tarjeta, para mantener la seguridad y evitar el fraude.Te recordamos que no debes facilitar los datos de tus tarjetas a través de email, fax o redes sociales.
Bizum es una aplicación para móvil que permite hacer pagos y cobros entre particulares, para casos en los que los intermediarios no tengan dinero en efectivo y sin necesidad de conocer el número de cuenta bancaria del receptor del pago.
Tengo una tienda y quiero vender Ladran Gaucho ¿cómo puedo hacerlo?
En Ladran Gaucho tenemos puntos de venta por diferentes partes del mundo. Si tienes un negocio y quieres vender nuestros productos puedes hacerlo comprándonos al por mayor como Distribuidor Oficial de Ladran Gaucho. Puedes entrar aquí para poder registrarte: https://distri.ladrangaucho.com/. Para más información escríbenos un mail a distri@ladrangaucho.com e indícanos tu número de teléfono para que podamos llamarte, comentar las condiciones de distribución y enviarte el catálogo con los precios de distribuidor.
¿Hacéis colaboraciones en redes sociales?
Para todo lo relacionado con las redes sociales contáctanos por mensaje directo a través de la red social correspondientes o escríbenos un mail a info@ladrangaucho.com.
¿Cómo puedo contactar con Ladran Gaucho?
Puedes hacernos llegar tus consultas o comentarios a través del formulario de contacto disponible en nuestra Web, a través del chat que puede encontrar en la web o enviando un mail a info@ladrangaucho.com.