-  Versand und Rückgabe

Versand

Wie viel kostet der Versand in Spanien?

 VERSAND AUF DIE HALBINSEL
 Versandar  Preis Wie lange dauert es, bis das es ankommt?
Economy 4,99€ Maximal drei Werktage
GLS 24h 5,99€ Zustellung am nächsten Werktag
GLS 14h 6,99€ Zustellung am nächsten Werktag vor 14:00 Uhr

 

 SENDUNGEN AUF DIE BALEARISCHEN INSELN
 Versandar  Preis Wie lange dauert es, bis das es ankommt?
Economy 9,99€ Maximal drei Werktage
GLS 24h 14,99€ Zustellung am nächsten Werktag

 

 SENDUNGEN AUF DIE KANARISCHEN INSELN
Versandar Preis Wie lange dauert es, bis das es ankommt?
Standard Kanarische Inseln 19,99€ Produkte mit Bestimmungsort auf die kanarischen Inseln sind von der Mehrwertsteuer befreit. Der Empfänger muss die lokale Steuer (IGIC) zahlen, falls dies erforderlich ist. Für Sendungen auf die kanarischen Inseln tätigen Sie bitte den Kauf auf die übliche Weise und geben Sie Ihre ID-Nummer in dem entsprechenden Feld an. Wenn Sie Fragen haben, Können Sie uns jederzeit an info@ladrangaucho.com.  Herzlichen Dank!

Wie viel kostet der internationale Versand?

 PORTUGIESISCHE SENDUNGEN
Versandar Preis Wie lange dauert es, bis das Paket ankommt?
GLS 24h 6,00€ Zustellung am nächsten Werktag

 

INTERNATIONALE SENDUNGEN
Länder Preis
Albanien 35,00€
Deutschland 12,00€
Österreich 12,00€
Belgien 12,00€
Bosnien und Herzegowina 35,00€
Bulgarien 20,00€
Kroatien 20,00€
Dänemark 12,00€
Slowakei 13,00€
Slowenien 13,00€
Estland 20,00€
Finnland 20,00€
Frankreich 12,00€
Korsika 26,00€
Griechenland 21,00€
Ungarn 20,00€
Irland 20,00€
Island 35,00€
Italien 12,00€
Kosovo 35,00€
Lettland 20,00€
Litauen 20,00€
Montenegro 35,00€
Niederlande 12,00€
Polen 12,00€
Vereinigtes Königreich NA
Tschechische Republik 12,00€
Mazedonien 35,00€
Rumänien 20,00€
Serbien 29,00€

 

VERSAND NACH NORDAMERIKA, MITTELAMERIKA UND SÜDAMERIKA
Versandar Preis Wie lange dauert es, bis das Paket ankommt?
GLS 19€ *Bei Sendungen nach Mittel- und Südamerika können bei der Lieferung Zollgebühren anfallen.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Das hängt von der Versandart ab, die Sie für den Kauf gewählt haben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandpolitik. Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich ankommt, können Sie sie am nächsten Tag vor 14:00 Uhr erhalten.
Wichtig: Die Lieferzusage wird auf Werktage gerechnet, sofern der Kauf an einem Werktag vor 18:00 Uhr getätigt wurde. Andernfalls wird sie ab dem nächsten Werktag nach dem Kauf gerechnet.

Für internationale oder außereuropäische Sendungen konsultieren Sie bitte unsere Versand- und Rückgabeseite.

Wo kann ich meine Bestellung erhalten?

Sie können Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse schicken lassen.

Was kann ich tun, wenn sich meine Bestellung verzögert?

Wenn Ihre Bestellung nicht angekommen ist und die angegeben Frist abgelaufen ist, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@ladrangaucho.com

Alle Versandbedingungen gelten ab dem Tag des Kaufs, sofern dieser vor 18:00 Uhr von Montag bis Donnerstag oder vor 13:30 Uhr am Freitag liegt.

Änderungen

Kann ich meine Artikel umtauschen?

Auf ladrangaucho.com gekaufte Artikel können gegen eine andere Größe oder Farbe umgetauscht werden, solange sie in einwandfreiem Zustand sind und wir sie in unserem Lager vorrätig haben.

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, müssen Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Produkt, das Sie umtauschen möchten, an info@ladrangaucho.com schreiben.

Wie viel Zeit ist für Änderungen maximal vorgesehen?

Die Umtauschfrist beträgt 15 Tage ab dem Datum der Lieferung.

Muss ich für meinen Umtausch etwas bezahlen?

Der Umtausch von defekten oder fehlerhaften Artikeln (sofern es sich nicht um ein Outlet-Produkt handelt) ist immer kostenlos.

Der Umtausch von defekten oder fehlerhaften Artikeln (sofern es sich nicht um ein Produkt aus dem Outlet-Bereich handelt) ist immer kostenlos. In allen anderen Fällen hat der Käufer die Versandkosten für den Umtausch zu tragen.

Rückgabe

Wie lange ist die maximale Frist für den Umtausch oder die Rückgabe?

Die Umtausch- oder Rückgabefrist beträgt 15 Tage ab dem Lieferdatum.

Was muss ich tun, um den Artikel zurückzugeben?

Um einen Artikel zurückzusenden, müssen Sie auf den folgenden Link klicken und den Anweisungen folgen: https://returns.byrever.com/ladrangaucho

Nachdem wir alle Daten überprüft haben, schicken wir innerhalb von 24 Stunden (wenn möglich) einen Spediteur, der Ihr Paket abholt. Um die Abholung zu vereinbaren, wird sich der Spediteur mit Ihnen in Verbindung setzen. Sollte Ihnen der vorgeschlagene Termin aus irgendeinem Grund nicht zusagen, können Sie ihn ändern lassen. Die Produkte müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden und die entsprechende Verpackung aufweisen.

Muss ich für meine Rücksendung etwas bezahlen?

Rücksendungen wegen Mängeln oder falscher Ware sind immer kostenlos. In allen anderen Fällen sind die Kosten für das Transportunternehmen vom Kunden zu tragen.

Wie erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie den Betrag auf demselben Weg, auf dem Sie Ihre Zahlung geleistet haben.

Sie haben auch die Möglichkeit, sich für einen Geschenkgutschein für Ladran Gaucho zu entscheiden.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald die Rücksendung genehmigt wurde (die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein, die Etiketten und die Verpackung müssen vorhanden sein), erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der angegeben wird, dass der Betrag innerhalb weniger Tage auf Ihr Konto zurückerstattet wird.

Denken Sie daran, dass die Zahlung mit Kreditkarte immer von Ihrer Bank abhängt.

Die Geschichte von Ladran Gaucho entstand aus einer lebenslangen Liebe, Berufung und Hingabe zu Hunden und dem Wunsch, die Welt zu einem besseren Ort zu machen.
Mit diesen beiden Prämissen entwarfen wir ein originelles Haustierprodukt, das die lokale Handwerkskunst unterstützen und sie an die “Tiermode” anpassen sollte. Auf diese Weise schufen wir ein Produkt, das es auf dem Markt nicht gab, das nachgefragt werden konnte und gleichzeitig die Handwerkskunst und die Menschen unterstützte, die sich ihr widmeten; in der Regel unterprivilegierte Menschen.
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