-  Versand und Rückgabe

Versand

Wie viel kostet der Versand in Spanien?

 VERSAND AUF DIE HALBINSEL
 Versandar  Preis Wie lange dauert es, bis das es ankommt?
Economy 4,29€ Maximal drei Werktage
GLS 24h 4,99€ Zustellung am nächsten Werktag
GLS 14h 5,49€ Zustellung am nächsten Werktag vor 14:00 Uhr
KOSTENLOSER VERSAND AB 100 €

 

 SENDUNGEN AUF DIE BALEARISCHEN INSELN
 Versandar  Preis Wie lange dauert es, bis das es ankommt?
Economy 6,49€ Maximal drei Werktage
GLS 24h 9,99€ Zustellung am nächsten Werktag

 

 SENDUNGEN AUF DIE KANARISCHEN INSELN
Versandar Preis Wie lange dauert es, bis das es ankommt?
Standard Kanarische Inseln 10€ Produkte mit Bestimmungsort auf die kanarischen Inseln sind von der Mehrwertsteuer befreit. Der Empfänger muss die lokale Steuer (IGIC) zahlen, falls dies erforderlich ist. Für Sendungen auf die kanarischen Inseln tätigen Sie bitte den Kauf auf die übliche Weise und geben Sie Ihre ID-Nummer in dem entsprechenden Feld an. Wenn Sie Fragen haben, Können Sie uns jederzeit an info@ladrangaucho.com.  Herzlichen Dank!

Wie viel kostet der internationale Versand?

 PORTUGIESISCHE SENDUNGEN
Versandar Preis Wie lange dauert es, bis das Paket ankommt?
GLS 24h 5,99€ Zustellung am nächsten Werktag

 

INTERNATIONALE SENDUNGEN
Länder Preis
Albanien 31,70€
Deutschland 9,99€
Österreich 10,50€
Belgien 10,50€
Bosnien und Herzegowina 31,70€
Bulgarien 18,40€
Kroatien 18,40€
Dänemark 10,50€
Slowakei 12,20€
Slowenien 12,20€
Estland 18,40€
Finnland 18,40€
Frankreich 9,99€
Korsika 24,40€
Griechenland 19,60€
Ungarn 18,40€
Irland 18,40€
Island 31,70€
Italien 9,99€
Kosovo 31,70€
Lettland 18,40€
Litauen 18,40€
Montenegro 31,70€
Niederlande 9,99€
Polen 11,50€
Vereinigtes Königreich 10,99€
Tschechische Republik 10,50€
Mazedonien 31,70€
Rumänien 18,40€
Serbien 26,90€

 

VERSAND NACH NORDAMERIKA, MITTELAMERIKA UND SÜDAMERIKA
Versandar Preis Wie lange dauert es, bis das Paket ankommt?
GLS 19€ *Bei Sendungen nach Mittel- und Südamerika können bei der Lieferung Zollgebühren anfallen.

Wo kann ich meine Bestellung erhalten?

Sie können Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse schicken lassen.

Was kann ich tun, wenn sich meine Bestellung verzögert?

Wenn Ihre Bestellung nicht angekommen ist und die angegeben Frist abgelaufen ist, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@ladrangaucho.com

Alle Versandbedingungen gelten ab dem Tag des Kaufs, sofern dieser vor 18:00 Uhr von Montag bis Donnerstag oder vor 13:30 Uhr am Freitag liegt.

Rückgabe

Kann ich meine Artikel umtauschen?

Auf ladrangaucho.com gekaufte Artikel können gegen eine andere Größe oder Farbe umgetauscht werden, solange sie in einwandfreiem Zustand sind und wir sie in unserem Lager vorrätig haben.

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, müssen Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Produkt, das Sie umtauschen möchten, an info@ladrangaucho.com schreiben.

Wie lange ist die maximale Frist für den Umtausch oder die Rückgabe?

Die Umtausch- oder Rückgabefrist beträgt 15 Tage ab dem Lieferdatum.

Muss ich für meinen Umtausch etwas bezahlen?

Der Umtausch von defekten oder fehlerhaften Artikeln (sofern es sich nicht um ein Produkt aus dem Outlet-Bereich handelt) ist immer kostenlos. In allen anderen Fällen hat der Käufer die Versandkosten für den Umtausch zu tragen.

Was muss ich tun, um den Artikel zurückzugeben?

Sie können eine Rückgabe per E-Mail an info@ladrangaucho.com  beantragen und dabei die Gründe für die Rückgabe angeben. Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand sein und die entsprechende Verpackung aufweisen.

Nachdem wir alles überprüft haben, werden wir einen Spediteur schicken, der Ihr Paket innerhalb von 24 Stunden abholt (wenn möglich). Um die Abholung zu vereinbaren, wird sich das Transportunternehmen mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Ihnen der vorgeschlagene Termin aus irgendeinem Grund nicht passt, können Sie sich mit dem Unternehmen in Verbindung setzen, um ihn zu ändern.

Muss ich für meine Rücksendung etwas bezahlen?

Rücksendungen wegen Mängeln oder falscher Ware sind immer kostenlos. In allen anderen Fällen sind die Kosten für das Transportunternehmen vom Kunden zu tragen.

Wie erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie den Betrag auf demselben Weg, auf dem Sie Ihre Zahlung geleistet haben.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald die Rücksendung genehmigt wurde (die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein, die Etiketten und die Verpackung müssen vorhanden sein), erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der angegeben wird, dass der Betrag innerhalb weniger Tage auf Ihr Konto zurückerstattet wird.

Denken Sie daran, dass die Zahlung mit Kreditkarte immer von Ihrer Bank abhängt.

Die Geschichte von Ladran Gaucho entstand aus der Liebe, der Berufung und der lebenslangen Hingabe zu Hunden sowie dem Wunsch, die Welt zu einem besseren Ort zu machen.

Mit diesen beiden Voraussetzungen entwarfen wir ein originelles Tierprodukt, das die lokale Handwerkskunst unterstützt und sich in der “Tiermode” widerspiegelt. Auf diese Weise schufen wir ein Produkt, das es auf dem Markt nicht gab, aber nachgefragt wurde. Gleichzeitig unterstützen wir die Handwerkskunst und die Menschen, in der Regel benachteiligte, welche sie produzieren.

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